Services supplémentaires pour votre laptop et ordinateur

Exellent est à votre disposition!

Veuillez retrouver ci-dessous tous nos services supplémentaires pour l'informatique. Renseignez-vous auprès de votre spécialiste pour plus d'infos et les prix!

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paquet startup: votre laptop ou ordinateur immédiatement prêt à l'emploi

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Pack start up: votre oridnateur ou laptop prêt à l'emploi
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Pack start up Premium

Votre nouvel ordinateur ou laptop prêt à l'emploi

Nous préparons votre nouvel appareil et le mettons prêt à l’emploi. Nous exécutons les mises à jour du système d’exploitation et des pilotes et installons les programmes tels que Adobe Reader, Java,... Pour terminer, nous testons toutes les fonctions de l’ordinateur.

Protégez votre PC contre les virus, spams et malwares

Nous installons un logiciel antivirus acheté chez nous*.

*Prix du pack, prix du logiciel antivirus non inclus

Office prêt à l’emploi

Nous installons le logiciel Office acheté chez nous (Word,Excel, PowerPoint, Outlook,...) et configurons un compte e-mail*.

* Prix du pack, prix du logiciel Office non inclus

Chacun son propre endroit

Nous créons un compte Microsoft sur le nouvel appareil et le configurons à souhait.

On vous aide quand ça ne va pas

Profitez d’une aide logiciel gratuite à distance pendant 30 jours*.

* Le support à distance n’est possible que si vous disposez d’une connexion internet à large bande qui fonctionne.

Emportez vos données existantes

Nous transférons vos dossiers d’utilisateurs de votre ancien PC ou laptop vers votre nouvel appareil (transfert max. 250Go).

E-mail prêt à l’emploi

Nous transférons les e-mails (avec structure de dossiers et hystorique inclus) vers un programme compatible sur votre nouveau système.

Pack start up Standard

Votre nouvel ordinateur ou laptop prêt à l'emploi

Nous préparons votre nouvel appareil et le mettons prêt à l’emploi. Nous exécutons les mises à jour du système d’exploitation et des pilotes et installons les programmes tels que Adobe Reader, Java,... Pour terminer, nous testons toutes les fonctions de l’ordinateur.

Protégez votre PC contre les virus, spams et malwares

Nous installons un logiciel antivirus acheté chez nous*.

*Prix du pack, prix du logiciel antivirus non inclus

Office prêt à l’emploi

Nous installons le logiciel Office acheté chez nous (Word,Excel, PowerPoint, Outlook,...) et configurons un compte e-mail*.

* Prix du pack, prix du logiciel Office non inclus

Chacun son propre endroit

Nous créons un compte Microsoft sur le nouvel appareil et le configurons à souhait.

On vous aide quand ça ne va pas

Profitez d’une aide logiciel gratuite à distance pendant 30 jours*.

* Le support à distance n’est possible que si vous disposez d’une connexion internet à large bande qui fonctionne.

Pack start up Basic+

Votre nouvel ordinateur ou laptop prêt à l'emploi

Nous préparons votre nouvel appareil et le mettons prêt à l’emploi. Nous exécutons les mises à jour du système d’exploitation et des pilotes et installons les programmes tels que Adobe Reader, Java,... Pour terminer, nous testons toutes les fonctions de l’ordinateur.

Protégez votre PC contre les virus, spams et malwares

Nous installons un logiciel antivirus acheté chez nous*.

*Prix du pack, prix du logiciel antivirus non inclus

Office prêt à l’emploi

Nous installons le logiciel Office acheté chez nous (Word,Excel, PowerPoint, Outlook,...) et configurons un compte e-mail*.

* Prix du pack, prix du logiciel Office non inclus

Pack start up Basic

Votre nouvel ordinateur ou laptop prêt à l'emploi

Nous préparons votre nouvel appareil et le mettons prêt à l’emploi. Nous exécutons les mises à jour du système d’exploitation et des pilotes et installons les programmes tels que Adobe Reader, Java,... Pour terminer, nous testons toutes les fonctions de l’ordinateur.

Protégez votre PC contre les virus, spams et malwares

Nous installons un logiciel antivirus acheté chez nous*.

*Prix du pack, prix du logiciel antivirus non inclus

IT diensten
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Test pièces

Test du router, de l’alimentation, du powerline,...
Uniquement pour les pièces. Pas pour PC, notebook ou tablette

Petite réparation

La durée totale de la réparation est de MOINS de 45 minutes

Réparation standard

La durée totale de la réparation est de PLUS de 45 minutes: hardware et software

Grande réparation

La durée totale de la réparation est de PLUS de 60 minutes

Contrôle général/entretien

Vérification pilotes, mise à jour du scanneur de virus et Windows. Elimination des fichiers temporaires, dépoussiérer.

Devis

Faites un devis par nous ou par le fabriquant. Les frais du devis sont supprimés lors de l’exécution de la réparation. A payer lors de la remise de l’appareil

Prêt à l'emploi

Mise à jour Windows, installation de l’Office acheté et du programme antivirus. Configuration de 1 compte e-mail.

Assemblage

Composition des pièces détachées. Installation incluse de programmes Windows et Office.

Réinstallation

Réinstallation et mise à jour Windows, incl. mise à jour pilote. Installation Office et antivirus, 1 compte e-mail et imprimante.

Suppression des virus

Suppression des virus et spyware de votre ordinateur ou laptop.

Transfert des données

Backup de documents, photos et musique. Reconfiguration d’e-mails et de comptes mail

Livraison ordi à domicile

Livraison et installation à domicile d’un nouvel ordinateur, connexion imprimante et configuration de 1 compte e-mail. 1h sur place (rayon de 10km aux alentours du point de vente)

Restauration de données

Backup ou restauration de données sur disque dur externe acheté ou clé USB

Aide comptoir service

Usage de notre comptoir service. 
Tarif par quart d’heure commencé.

Aide à distance

Un collaborateur vous aide en ligne. Tarif par quart d’heure commencé. Tout ne peut pas être réparé de cette façon.

Récupérer/rapporter réparation

Votre réparation est récupérée et ramenée à domicile dans un rayon de 10km aux alentours du magasin

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